国内 AI 搜索测试方法|GEXYRAL 研究
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RESEARCH METHOD

先把测试方法固定,结果才有比较价值

国内 AI 产品的回答和来源会变化。研究不追求一次测试得出结论,而是尽量让问题、记录字段和判断口径保持一致。

◇ 固定问题◇ 记录时间◇ 区分事实与判断
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QUERY DESIGN

问题按真实用户场景来选

测试问题不为了让某个品牌更容易出现而临时改写。

01

品牌识别类

例如查询某个品牌或公司的基本信息,观察公开资料是否能够被正确核对。

02

服务选择类

例如企业网站、CRM、AI 应用或 SEO/GEO 服务怎么选,观察平台引用哪些来源。

03

问题解决类

从企业真实业务问题出发,观察回答会引用服务商官网、技术资料还是第三方内容。

RUN & RECORD

每一轮都保留时间、平台、问题和来源

如果平台界面明确显示联网、搜索或来源状态,就按当时可见状态记录;无法确认的字段不猜。

01

原始问题不改写

同一测试问题保持原文,必要的版本变化单独编号,不把不同问题混成一条趋势。

02

结果按字段拆开

品牌出现、官网引用、第三方引用、明确推荐分别记录。

03

异常单独说明

联网失败、无来源、回答被中断或平台功能变化时,标记异常而不是把它当成正常样本。

INTERPRETATION

不把相关性写成因果关系

页面被收录、外部资料增加与 AI 引用变化可能同时发生,但只有长期重复观察后才能讨论是否存在稳定关系。

01

单次出现不是稳定结果

一次被提到只能说明当次回答,不代表长期保持。

02

引用不等于认可

来源被引用说明它被用于回答,不代表平台对企业服务质量作出了认证。

03

推荐需要单独判断

只有回答明确把企业列入候选或建议,才记录为推荐。

PUBLIC RECORD

公开数据之前,先确定哪些字段可以被复核

记录字段页说明后续研究数据会保留什么,以及哪些内容不会进入公开资料。